Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Verhuurder: de eigenaar van de webshop die kinderfeestboxen verhuurt.
- Huurder: de consument of klant die een feestbox reserveert of huurt.
- Feestbox: de samengestelde kinderfeestbox inclusief materialen, decoratie, spelonderdelen en eventuele verbruiksartikelen.
- Verbruiksartikelen: producten die tijdens het feestje gebruikt mogen worden en niet retour gestuurd hoeven te worden, zoals schmink, knutselmaterialen of wegwerpartikelen.
- Huurmaterialen: alle materialen die eigendom blijven van verhuurder en retour gestuurd moeten worden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen via de webshop.
- Door het plaatsen van een bestelling gaat huurder akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Reservering en betaling
- Een reservering is definitief zodra de betaling volledig is ontvangen.
- Verhuurder behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of onjuiste gegevens.
- Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
- Eventuele verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.
Artikel 4 – Borg
- Voor iedere feestbox wordt een borg gevraagd.
- De hoogte van de borg staat vermeld op de productpagina of tijdens het afrekenen.
- De borg wordt binnen uiterlijk 5 werkdagen na correcte retourontvangst teruggestort.
- Verhuurder mag schade, ontbrekende onderdelen, extreme vervuiling of kosten wegens te late retournering verrekenen met de borg.
- Indien de schade hoger is dan het borgbedrag, behoudt verhuurder zich het recht voor aanvullende kosten in rekening te brengen.
Artikel 5 – Levering en verzending
- Verhuurder streeft ernaar de feestbox tijdig vóór de gereserveerde feestdatum te leveren.
- Levertermijnen zijn indicatief. Vertraging door vervoerders valt buiten de verantwoordelijkheid van verhuurder.
- Huurder is verantwoordelijk voor het correct invullen van adresgegevens.
- Eventuele schade of ontbrekende onderdelen dienen binnen 24 uur na ontvangst gemeld te worden.
Artikel 6 – Gebruik van de feestbox
- De feestbox en bijbehorende materialen dienen zorgvuldig en uitsluitend onder normaal gebruik door kinderen gebruikt te worden.
- Huurder blijft gedurende de huurperiode verantwoordelijk voor de feestbox.
- Het is niet toegestaan materialen door te verhuren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 7 – Retourneren
- De feestbox dient uiterlijk binnen 3 werkdagen na afloop van het kinderfeest retour gestuurd te worden.
- Het retourlabel wordt meegeleverd in de doos.
- Huurder is verantwoordelijk voor tijdige afgifte van het pakket bij het aangegeven pakketpunt.
- Het verzendbewijs dient bewaard te worden totdat verhuurder de retourzending heeft bevestigd.
- Bij te late retournering kan verhuurder extra kosten of een aanvullende huurvergoeding rekenen.
Artikel 8 – Verbruiksartikelen en retourmaterialen
- In de feestbox kunnen zowel verbruiksartikelen als huurmaterialen aanwezig zijn.
- Verbruiksartikelen hoeven niet retour gestuurd te worden.
- Welke artikelen behouden mogen worden staat vermeld in het meegeleverde draaiboek.
- Alle overige materialen dienen compleet, schoon en onbeschadigd retour gestuurd te worden.
Artikel 9 – Schade, vermissing en schoonmaak
- Bij beschadiging, verlies of ontbrekende onderdelen kunnen vervangingskosten in rekening worden gebracht.
- Bij extreme vervuiling kunnen aanvullende schoonmaakkosten worden gerekend.
- Verhuurder bepaalt redelijkerwijs de hoogte van deze kosten op basis van herstel- of vervangingswaarde.
Artikel 10 – Annulering
- Annuleren kan kosteloos tot 14 dagen vóór de gereserveerde verzenddatum.
- Bij annulering na 14 dagen vóór verzending kan verhuurder kosten in rekening brengen.
- Indien de feestbox reeds verzonden is, bestaat geen recht meer op volledige terugbetaling.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Gebruik van de feestbox gebeurt onder toezicht en verantwoordelijkheid van een volwassene.
- Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade, letsel of ongelukken ontstaan tijdens het gebruik van de feestbox.
- Verhuurder is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of overmacht.
Artikel 12 – Overmacht
- Verhuurder is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
- Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen, ziekte, vervoersproblemen, natuurrampen of andere omstandigheden buiten de controle van verhuurder.
Artikel 13 – Privacy
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en communicatie rondom de verhuur.
- Verhuurder behandelt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
Artikel 14 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 15 – Contactgegevens
Confetti Club
S. Tamerus
info@the-confetti-club.nl
KVK 83175644